Turquía toma medidas enérgicas contra el aumento del lavado verde en los anuncios

Apr 12, 2023

IntroducciónRegulación de publicidad engañosaTablero de anunciosEstudios de casosComentario

Introducción

Los consumidores buscan cada vez más productos y servicios que se alineen con su deseo de tomar decisiones ecológicas. A medida que algunas empresas toman medidas para capitalizar la conciencia ambiental, ha surgido una práctica conocida como "lavado verde".

El ecologista Jay Westerveld acuñó el término "lavado ecológico" en un ensayo crítico de 1986 inspirado en la ironía del movimiento de "guardar la toalla" en los hoteles que tuvo poco impacto más allá de ahorrar dinero a los hoteles en costos de lavandería. "Greenwashing" se refiere a la práctica de:

El auge del lavado verde plantea un desafío importante para un mercado transparente y responsable en el que los consumidores puedan tomar decisiones informadas. Si bien es cierto que los consumidores juegan un papel vital en la lucha contra el greenwashing, los organismos reguladores y las empresas también deben tomar medidas.

Regulación de la publicidad engañosa

En Turquía, los anuncios engañosos están regulados por el Reglamento sobre Publicidad Comercial y Prácticas Comerciales Desleales. El reglamento prohíbe los anuncios que contengan expresiones o imágenes que directa o indirectamente puedan inducir a error a los consumidores sobre cualquier tema. Se refiere específicamente a la "información sobre el impacto ambiental" como uno de esos temas.

El reglamento también establece que:

Tablero de publicidad

El organismo autorizado para regular, investigar, auditar y aplicar sanciones en relación con la publicidad comercial en Turquía es la Junta de Publicidad. El objetivo de la junta es proteger e informar a los consumidores contra las prácticas comerciales desleales, una de las cuales es el greenwashing. A principios de 2023, la junta publicó la Directriz sobre afirmaciones ambientales en los anuncios publicitarios(1) para informar a las personas e instituciones publicitarias sobre cómo garantizar que las afirmaciones ambientales y las imágenes utilizadas en los anuncios comerciales cumplan con las normas. Además de la regulación, esta guía incluye información sobre lo siguiente con respecto a los anuncios que contienen afirmaciones ambientales:

Estudios de caso

Dispositivo de ahorro de energía La junta impuso una multa administrativa a una empresa que publicitaba un dispositivo de ahorro de energía e impidió la publicidad del mismo. (2) Las tarifas de energía no pudieron ser comprobadas por informes científicos. Por lo tanto, la junta encontró que el anuncio engañó deliberadamente a los consumidores al desviar sus intereses económicos.

Pastilla para lavavajillas a base de plantasLa junta decidió evitar la publicidad de un producto de tableta para lavavajillas. (3) Las siguientes declaraciones, utilizadas en el anuncio, no pudieron probarse:

patinete electronico La junta sancionó a una empresa por utilizar la frase "ahorró emisiones de CO2 equivalentes a 250 mil árboles" en un anuncio de un patinete electrónico. La empresa no pudo probar la veracidad de esa afirmación.(4)

Mercado electrónicoLa junta sancionó a una empresa por utilizar la frase "todos los productos comprados se entregan en un embalaje de cartón renovable 100 % ecológico" en un anuncio de un mercado electrónico.(5) La empresa no pudo probar la veracidad de esa afirmación.

Comentario

Turquía tiene regulaciones claras y un organismo autorizado para luchar contra el lavado verde y proteger a los consumidores. Las empresas deben cumplir con la normativa y ser transparentes y capaces de sustentar sus reclamos ambientales para evitar enfrentar multas y sanciones administrativas.

Para obtener más información sobre este tema, comuníquese con Burak Özdağıstanli, Sümeyye Uçar o Ebru Gümüş en Özdağıstanli Ekici Attorney Partnership por teléfono (+90 216 230 07 48) o correo electrónico ([email protected], [email protected] o [email protected]). Se puede acceder al sitio web de la Asociación de abogados de Özdağıstanli Ekici en www.ozdagistanliekici.com.

Notas finales

(1) Decisión N° 2022/2.

(2) Decisión N° 2010/1162.

(3) Decisión N° 2021/2343.

(4) Decisión N° 2022/1641.

(5) Decisión N° 2022/2593.